Share of Voice (SOV) is een marketingterm die verwijst naar het aandeel van een merk of bedrijf in de totale media-aandacht binnen een specifieke markt of branche. Het meet het percentage van de totale mediaruimte of -tijd dat wordt besteed aan een bepaald merk of bedrijf, vergeleken met de concurrentie. Het is een belangrijke indicator van de zichtbaarheid en impact van een merk of bedrijf op de markt.
De SOV is een cruciale factor in het opbouwen van merkbekendheid en merkvoorkeur. Een hogere SOV betekent dat het merk of bedrijf meer zichtbaarheid heeft dan zijn concurrenten, waardoor het meer kansen heeft om top-of-mind te blijven bij de consumenten en hun keuzes te beïnvloeden. Daarom is het belangrijk voor bedrijven om hun SOV te monitoren en te optimaliseren.
Er zijn verschillende manieren om de SOV te meten. Een daarvan is door middel van advertentiewaarde-equivalent (AVE). AVE meet de waarde van de media-aandacht door de kosten van een advertentie in dezelfde publicatie te vergelijken. Dit kan echter misleidend zijn, omdat het geen rekening houdt met de waarde van redactionele aandacht of sociale media-aandacht.
Een andere manier om de SOV te meten is door middel van media monitoring. Dit omvat het monitoren van alle media-uitingen (print, online, radio, tv, social media, etc.) binnen een bepaalde periode. Door middel van geautomatiseerde tools kunnen bedrijven hun media-aandacht monitoren en analyseren, en zo hun SOV bepalen en vergelijken met die van de concurrentie.
Om de SOV te optimaliseren, moeten bedrijven zich richten op het vergroten van hun zichtbaarheid en relevantie in de media. Dit kan worden bereikt door middel van verschillende tactieken, zoals het genereren van positieve media-aandacht door middel van persberichten, het opzetten van partnerships met influencers en het gebruik van social media om de betrokkenheid en interactie met de doelgroep te vergroten.
Een belangrijke factor bij het vergroten van de SOV is het identificeren van de juiste kanalen en media die de doelgroep het meest bereiken. Dit kan variëren afhankelijk van de doelgroep en de markt, en kan omvatten traditionele media zoals print en televisie, maar ook digitale media zoals social media en online nieuwswebsites.
Het is ook belangrijk om de boodschap en inhoud van de media-uitingen af te stemmen op de doelgroep en de waarden van het merk. Door relevante, boeiende en waardevolle inhoud te produceren, kunnen bedrijven de betrokkenheid van de doelgroep vergroten en hun SOV verhogen.
Een andere belangrijke factor bij het optimaliseren van de SOV is het monitoren van de concurrentie. Door de SOV van de concurrenten te analyseren, kunnen bedrijven hun eigen prestaties beter begrijpen en inzicht krijgen in hun positie in de markt.