De term long tail is afkomstig van Chris Anderson, de auteur van het boek The Long Tail: Why the Future of Business is Selling Less of More. Het concept van de long tail verwijst naar een economisch fenomeen waarbij een groot aantal nichemarkten gezamenlijk een significant deel van de markt uitmaken. Hieronder bespreken we wat de long tail is, waarom het belangrijk is en hoe het van toepassing kan zijn op verschillende sectoren.
De long tail verwijst naar de verkoop van een groot aantal unieke items met een lage verkoopfrequentie, in tegenstelling tot een klein aantal populaire items met een hoge verkoopfrequentie. In traditionele economieën was het gebruikelijk om producten te verkopen die voldeden aan de vraag van de massa, wat resulteerde in een focus op een beperkt aantal populaire producten. De opkomst van digitale technologieën, zoals e-commerce en streamingdiensten, heeft echter geleid tot de mogelijkheid om een groot aantal unieke items aan te bieden, zelfs als deze slechts een paar keer per jaar worden verkocht.
De long tail is belangrijk omdat het de verkoop van unieke items mogelijk maakt die niet zouden passen in het traditionele winkelmodel. Het aanbieden van deze items kan een bedrijf helpen om een breder publiek aan te trekken en tegelijkertijd te voldoen aan de behoeften van individuele klanten. Dit kan leiden tot een toename van de verkoop en winstgevendheid, evenals de mogelijkheid om te concurreren met grotere bedrijven die zich richten op de populaire items.
Muziekindustrie: De muziekindustrie is een van de eerste sectoren die de long tail hebben omarmd. Digitale muziekdiensten zoals iTunes en Spotify bieden miljoenen nummers aan, waardoor consumenten toegang hebben tot een breed scala aan muziekgenres en artiesten die vroeger moeilijk te vinden waren.
Boekenindustrie: De opkomst van e-readers en online boekwinkels heeft de long tail in de boekenindustrie mogelijk gemaakt. Het aanbieden van een groot aantal unieke titels kan een boekhandelaar helpen om zich te onderscheiden van de concurrentie en klanten aan te trekken die op zoek zijn naar nicheboeken.
Film- en televisie-industrie: Streamingdiensten zoals Netflix en Amazon Prime Video bieden een breed scala aan films en tv-shows aan, waaronder een groot aantal oudere en niche-titels. Dit heeft de kijkervaring van de consument veranderd, omdat ze toegang hebben tot een bredere selectie van titels dan ooit tevoren.
Detailhandel: De long tail kan ook worden toegepast op de detailhandel, waarbij bedrijven een brede selectie van producten aanbieden in plaats van zich te richten op een beperkt aantal populaire producten. Dit kan vooral nuttig zijn voor kleine bedrijven die zich willen onderscheiden van de concurrentie.