Google Analytics 4 (GA4) is de nieuwste versie van Google's populaire webanalysetool die marketeers en website-eigenaren helpt om waardevolle inzichten te verkrijgen over gebruikersgedrag en prestaties van hun website. GA4 is ontworpen met een focus op gebeurtenisgestuurde gegevensverzameling en biedt verbeterde rapportage-, analyse- en integratiemogelijkheden. In deze tekst bespreken we hoe u Google Analytics 4 instelt en optimaal benut.
Om Google Analytics 4 in te stellen, moet u eerst een account en property aanmaken. Als u al een bestaand Universal Analytics-account heeft, kunt u een nieuwe GA4-property toevoegen zonder uw bestaande instellingen te beïnvloeden. Volg deze stappen om een GA4-property aan te maken:
Log in op uw Google Analytics-account. b. Klik op 'Beheerder' (het tandwielicoontje) in de linkerbenedenhoek van het scherm. c. In de kolom 'Property' klikt u op 'Maak property'. d. Volg de stappen in de wizard en selecteer 'Google Analytics 4' als het propertytype. e. Voer de vereiste informatie in, zoals uw website-URL, branche en tijdzone. f. Klik op 'Property maken' om uw GA4-property te voltooien.
Nadat u uw GA4-property heeft aangemaakt, moet u de trackingcode op uw website installeren om gegevens te verzamelen. Volg deze stappen om de GA4-trackingcode op uw website te plaatsen:
In uw GA4-property gaat u naar 'Beheerder' en klikt u op 'Datastream' in de kolom 'Property'. b. Kies het juiste platform voor uw website (web, Android of iOS) en klik op 'Datastream maken'. c. Kopieer de 'Measurement ID' en de bijbehorende trackingcode die wordt weergegeven. d. Plaats de trackingcode op uw website, bij voorkeur in de head-sectie van elke pagina. Als u een contentmanagementsysteem (CMS) of een tagbeheersysteem zoals Google Tag Manager gebruikt, volg dan de instructies van het betreffende platform om de GA4-trackingcode te implementeren.
Google Analytics 4 is gebaseerd op gebeurtenissen, wat betekent dat u specifieke gebruikersacties op uw website kunt meten en analyseren. GA4 registreert automatisch enkele basisgebeurtenissen, zoals paginaweergaven, klikken en sessies. U kunt echter ook aangepaste gebeurtenissen en parameters instellen om specifieke gebruikersacties en -interacties te meten die relevant zijn voor uw bedrijf. Enkele voorbeelden van aangepaste gebeurtenissen zijn het invullen van een contactformulier, het toevoegen van een product aan een winkelwagentje of het bekijken van een belangrijk product of een pagina.
Identificeer de gebeurtenissen die u wilt meten en bepaal de bijbehorende parameters. Parameters zijn aanvullende gegevens die aan gebeurtenissen worden gekoppeld, zoals product-ID's, categorieën of prijzen.
Implementeer de aangepaste gebeurtenissen en parameters op uw website met behulp van de GA4-measurement API of een tagbeheersysteem zoals Google Tag Manager.
Configureer uw gebeurtenissen en parameters in GA4 door naar 'Beheerder' te gaan, op 'Datastream' te klikken en uw datastream te selecteren. Klik op 'Aangepaste definities' en voeg de gewenste gebeurtenissen en parameters toe.
Conversiedoelen zijn belangrijke acties of gebeurtenissen die u wilt bijhouden om het succes van uw website te meten. In GA4 kunt u conversiedoelen instellen op basis van gebeurtenissen. Volg deze stappen om conversiedoelen in te stellen:
Ga naar uw GA4-property en klik op 'Alle gebeurtenissen' in het menu aan de linkerkant. b. Zoek de gebeurtenis die u als conversie wilt instellen en klik op het drie-puntjes-menu naast de gebeurtenis. c. Selecteer 'Markeren als conversie' in het dropdown-menu. Hierdoor wordt de gebeurtenis als conversiedoel gemarkeerd en kunt u de bijbehorende prestaties in uw rapporten volgen.
Google Analytics 4 biedt diverse rapporten en analysefuncties om u te helpen inzicht te krijgen in het gedrag van uw gebruikers en de prestaties van uw website. Enkele belangrijke rapporten en functies zijn:
Overzichtsrapport: Een samenvattend dashboard dat belangrijke statistieken en trends weergeeft, zoals gebruikers, gebeurtenissen, gemiddelde gebeurtenis, bouncepercentage en conversieratio.
Acquisitierapport: Geeft inzicht in de bronnen en kanalen die verkeer naar uw website genereren, zodat u kunt bepalen welke marketinginspanningen effectief zijn.
Engagementrapport: Analyseert hoe gebruikers omgaan met uw website, met inbegrip van gegevens over paginaweergaven, sessieduur, diepte van interactie en terugkerende gebruikers. Dit rapport helpt u te begrijpen welke pagina's en inhoud het meest boeiend zijn voor uw publiek.
Retentierapport: Onderzoekt hoe goed uw website erin slaagt om gebruikers vast te houden en hen terug te laten keren na hun eerste bezoek. Dit rapport kan waardevolle inzichten bieden voor het verbeteren van de gebruikerservaring en het verhogen van klantloyaliteit.
Conversierapport: Geeft een overzicht van de prestaties van uw conversiedoelen, waardoor u inzicht krijgt in welke gebeurtenissen en interacties het meest waardevol zijn voor uw bedrijf.
Geavanceerde analyses: GA4 biedt geavanceerde analysefuncties, zoals segmentatie, trechteranalyse en cohortanalyse, waarmee u diepgaande inzichten kunt verkrijgen in het gedrag van uw gebruikers en de prestaties van uw website kunt optimaliseren.
Door Google Analytics 4 in te stellen en te configureren volgens uw specifieke behoeften, kunt u waardevolle inzichten verkrijgen in het gedrag van uw websitebezoekers en de effectiviteit van uw marketinginspanningen. Deze inzichten zullen u helpen om datagestuurde beslissingen te nemen en uw websiteprestaties continu te verbeteren. Door gebruik te maken van de uitgebreide rapportage- en analysefuncties van GA4, kunt u knelpunten en kansen identificeren, de gebruikerservaring optimaliseren, de effectiviteit van uw marketinginspanningen meten en uw conversieratio's verhogen. Uiteindelijk zullen deze inzichten bijdragen aan het succes van uw bedrijf en de groei van uw online aanwezigheid.